某某退款要收费合法吗

台州黄岩律师 2025-04-09
美团订酒店退款收费是否合法需看具体情况。依据《消费者权益保护法》,若酒店未提前告知或存在不合理收费,则不合法。未及时沟通处理,可能导致消费者权益受损,引发纠纷。
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美团订酒店退款收费需分情况。操作如下:1. 若未入住且已付款,及时与酒店沟通退款事宜;2. 若酒店拒绝退款,查看预订时是否有不可取消条款,无则向平台投诉;3. 若平台无法处理,可寻求消费者权益保护机构帮助;4. 仍无法解决,可考虑法律途径维护权益。
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处理美团订酒店退款问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与酒店协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决则可考虑法律诉讼。
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